Boot device not found

Pokud se na vašem počítači nebo notebooku při startu zobrazí chyba Boot device not found (někdy také Bootable device not found) a počítač nenastartuje do operačního systému, počítač nenalezl disk, ze kterého by mohl spustit Windows. Příčin může být více – od uvolněného kabelu až po selhání disku – a s každou vám pomůžeme.

Co přesně tato chyba znamená?

Při každém startu počítač prohledá dostupná úložiště (pevný disk, SSD, USB) a hledá zařízení, ze kterého lze spustit operační systém. Pokud žádné takové zařízení nenajde – nebo pokud je disk přítomen, ale není čitelný – zobrazí zprávu Boot device not found. Počítač pak typicky vyzve ke vložení bootovacího disku nebo prostě „zamrzne" na černé obrazovce s touto hláškou.

Nejčastější příčiny

Selhání pevného disku (HDD nebo SSD) – nejčastější příčina. Disk fyzicky nebo logicky selhal a počítač ho vůbec nevidí. U HDD disků toto selhání bývá trvalé, u SSD někdy dočasné.
Uvolněný kabel nebo konektor – zejména u stolních počítačů může dojít k uvolnění datového nebo napájecího kabelu pevného disku. Po jeho opětovném připojení počítač normálně nastartuje.
Poškozený Master Boot Record (MBR) nebo GPT – bootovací záznamy na disku jsou poškozeny, disk je fyzicky v pořádku, ale počítač z něj nedokáže nastartovat.
Chybné nastavení pořadí bootování v BIOSu – například po aktualizaci BIOSu nebo výměně baterie na základní desce se může změnit pořadí bootování a počítač hledá systém na špatném zařízení.
Poškozená systémová oblast disku – vadné sektory na místě, kde jsou uloženy bootovací soubory Windows.

Jak postupujeme?

Diagnostika – zjistíme, zda počítač disk vůbec vidí a v jakém je stavu. Zkontrolujeme připojení a stav S.M.A.R.T. parametrů.
Oprava bootovacích záznamů – pokud je disk funkční, ale poškozeny jsou jen bootovací záznamy, opravíme je pomocí instalačního média Windows. Vaše data zůstávají nedotčena.
Záchrana dat – pokud disk selhává, jako první krok se pokusíme zachránit vaše data ještě před výměnou.
Výměna disku – vadný disk nahradíme novým SSD diskem.
Přeinstalace systému – na nový disk nainstalujeme čistý operační systém Windows a obnovíme vaše data.

Cena výměny disku

Cena za odvedenou práci se řídí platným ceníkem služeb. V případě zájmu o přesnou kalkulaci opravy využijte některý z kontaktů nebo jednoduchý formulář níže.

Kontaktní formulář

Zobrazila se na vašem počítači nebo notebooku chyba Boot device not found? Napište nám nebo zavolejte. Po diagnostice vám řekneme přesnou příčinu a cenu opravy.