We couldn't complete the updates. Undoing changes. Don't turn off your computer

Pokud váš počítač nebo notebook zobrazuje zprávu We couldn't complete the updates. Undoing changes. Don't turn off your computer a dlouho se restartuje nebo se zasekne na určitém procentu, aktualizace Windows se nezdařila a systém se pokouší vrátit zpět do původního stavu. Někdy se tento proces podaří a počítač se spustí normálně — jindy se zasekne a je nutný servisní zásah.

Nejčastější příčiny

Přerušená aktualizace — výpadek proudu nebo nucené vypnutí počítače během instalace aktualizace poškodilo systémové soubory.
Nedostatek místa na disku — aktualizace Windows vyžaduje určité množství volného místa. Bez něj nemůže proběhnout.
Poškozená služba Windows Update — aktualizační komponenta Windows je poškozena a nemůže dokončit instalaci.
Konflikt s antivirem nebo jiným softwarem — bezpečnostní software někdy blokuje průběh aktualizace.
Selhávající disk — vadné sektory brání správnému zápisu aktualizačních souborů.

Jak vám pomůžeme

Pokud se počítač zasekl a nereaguje, budeme muset zasáhnout manuálně. Pokusíme se opravit Windows Update komponentu nebo provést upgrade Windows. V horším případě provedeme přeinstalaci Windows — v takovém případě vždy zálohujeme vaše data jako první krok.

Cena opravy

Cena za odvedenou práci se řídí platným ceníkem služeb. V případě zájmu o přesnou kalkulaci využijte některý z kontaktů nebo formulář níže.

Kontaktní formulář

Pokud se váš počítač nebo notebook zasekl na hlášce We couldn't complete the updates, pomůžeme vám. Stačí vyplnit jednoduchý formulář níže na stránce a my se vám ozveme. Případně využijte některý z kontaktů!