Černá obrazovka po přihlášení do Windows

Pokud se po zadání hesla a přihlášení do Windows zobrazí pouze černá obrazovka — s kurzorem nebo bez něj — a systém dále nereaguje nebo reaguje jen omezeně, jde o jednu z nejčastějších závad Windows 10 a Windows 11. Přihlášení proběhlo, ale Windows nedokázaly načíst plochu a správce oken.

Nejčastější příčiny

• Poškozený nebo zamrzlý průzkumník Windows (Explorer.exe) — nejčastější příčina. Správce plochy se nespustil nebo zamrzl. Možná oprava bez přeinstalace.
• Problematická aktualizace Windows — aktualizace způsobila konflikt s ovladačem nebo systémovou komponentou.
• Vadný nebo nekompatibilní ovladač grafické karty — grafický ovladač se nespustí správně po přihlášení.
• Malware nebo virus — škodlivý software blokuje načtení plochy. Řeší odvirování počítače.
• Poškozený uživatelský profil — Windows profil je corrupted a nedokáže načíst plochu.
• Přerušená aktualizace — aktualizace se dokončila pouze částečně a systém je v nekonzistentním stavu.

Jak vám pomohu

V mnoha případech lze Explorer.exe restartovat ručně nebo opravit systémové soubory bez přeinstalace. Pokud oprava není možná nebo jde o hlubší problém, provedu přeinstalaci Windows včetně zálohy vašich dat. Vždy sdělím přesnou cenu před zahájením opravy.

Cena opravy

Cena za odvedenou práci se řídí platným ceníkem služeb. V případě zájmu o přesnou kalkulaci využijte některý z kontaktů nebo formulář níže.

Kontaktní formulář

Pokud váš počítač nebo notebook zobrazuje černou obrazovku po přihlášení do Windows, pomohu vám. Stačí vyplnit jednoduchý formulář níže na stránce a ozvu se vám. Případně využijte některý z kontaktů!

Jméno a příjmení:

Váš telefon:

Váš e-mail:

Zpráva:

Souhlasím s prohlášením o ochraně osobních údajů *

* povinné údaje