BSOD — Video TDR Failure

Chyba Video TDR Failure je modrá obrazovka (BSOD) způsobená selháním grafického ovladače. TDR (Timeout Detection and Recovery) je mechanismus Windows, který hlídá odezvu grafické karty — pokud karta nereaguje do časového limitu, pokusí se ji restartovat. Pokud restart selže, zobrazí se tato BSOD chyba. Nejčastěji ji vidí uživatelé herních notebooků.

Nejčastější příčiny

Vadný nebo zastaralý ovladač grafické karty — nejčastější příčina. Ovladače NVIDIA nebo AMD nejsou kompatibilní s aktuální verzí Windows nebo jsou poškozeny.
Přehřátí GPU — grafická karta se přehřívá při zátěži a přestane reagovat. Typické u herních notebooků (Asus ROG, Lenovo Legion, HP Omen, Dell Alienware). Pomůže vyčištění notebooku a výměna teplovodivé pasty.
Hardwarová závada GPU — méně časté, ale po dlouhodobém přehřívání může dojít k trvalému poškození grafického čipu.
Nedostatečné napájení — u herních notebooků při vysoké zátěži.

Nejčastěji postižené modely

Tuto chybu nejčastěji řešíme u herních notebooků — Asus ROG, Lenovo Legion, HP Omen, Dell G-series a MSI Gaming. Tyto notebooky mají výkonné GPU, které jsou náchylné na přehřívání při intenzivním hraní.

Jak vám pomůžeme

Zkontrolujeme teploty GPU při zátěži, aktualizujeme nebo přeinstalujeme ovladač grafiky. Pokud je příčinou přehřívání, provedeme vyčištění a přepastování notebooku. V případě hardwarové závady GPU sdělíme možnosti opravy.

Cena opravy

Cena za odvedenou práci se řídí platným ceníkem služeb. V případě hardwarové závady je cena stanovena individuálně po diagnostice.

Kontaktní formulář

Pokud se na vašem počítači nebo notebooku zobrazuje chyba Video TDR Failure, pomůžeme vám. Stačí vyplnit jednoduchý formulář níže na stránce a my se vám ozveme. Případně využijte některý z kontaktů!